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Qualität mit Brief und Siegel – Buchberg-Klinik
offiziell zertifiziert

Qualität ist ein zentrales Thema in der Rehabilitation und gewinnt zunehmend an Bedeutung. Um eine bestmögliche Patientenversorgung auf der Grundlage anspruchsvoller, einheitlicher Standards sicherzustellen, sind alle Rehabilitationskliniken verpflichtet, sich bis zum 30.09.2012 nach einem von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) anerkannten Qualitätsmanagement-Verfahren zertifizieren zu lassen.

Die Buchberg-Klinik hat sich dieser Herausforderung gestellt. Nach eingehender Vorbereitung, in die alle in der Klinik tätigen Berufsgruppen gleichermaßen einbezogen waren, wurde das Zertifizierungsverfahren nach System QM REHA erfolgreich absolviert.

Zusätzlich zu den üblichen Anforderungen eines internen Qualitätsmanagementsystems werden bei diesem Verfahren die rehabilitationsspezifischen Besonderheiten wie z. B. die Dienstleistungsrealisierung geprüft. Besonders hoben die Auditoren des TÜV Süd die sehr gute konzeptionelle Aufstellung der Klinik in allen Fachbereichen hervor.

„Diese Zertifizierung belegt, dass alle Patienten jederzeit nach den gleich hohen Qualitätsstandards behandelt werden“, betonte die Qualitätsmanagementbeauftragte der Klinik, Frau Dr. Klier-Hemme. „Ich freue mich über die Anerkennung unserer Leistungen und danke der gesamten Belegschaft für ihr Engagement.“

Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig. Im Rahmen eines Überwachungsaudits werden allerdings jährlich die Arbeitsabläufe und –strukturen erneut überprüft. Somit bildet die Zertifizierung die Basis für einen weiteren kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Zusätzlich beteiligt sich die Klinik seit einigen Jahren sowie auch derzeit aktuell an verschiedenen Verfahren der externen Qualitätssicherung, z. B. durch das klinikvergleichende QS-Reha-Verfahren der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Ebenso nimmt sie langjährig an der vergleichenden Qualitätssicherung der Rentenversicherungsträger mit bestem Erfolg teil.

RAL-Gütezeichen "Speisenvielfalt und Diäten"

Die Buchberg-Klinik wurde im April 2011 erneut mit dem RAL-Gütezeichen Kompetenz richtig Essen „Speisenvielfalt und Diäten“ für unsere hervorragende Küchenleistung ausgezeichnet.